Moyens de dépôt et de retrait
Approvisionnez votre compte et retirez vos fonds avec les moyens de paiement qu’utilisent réellement les clients en France — cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, Google Pay et virements SEPA. Tous les moyens sont gratuits de notre côté, et chaque frais et chaque délai sont listés ci-dessous avant tout engagement d’argent.
Les retraits sont renvoyés vers le moyen utilisé pour le dépôt lorsque le prestataire le permet — une règle qui vous protège si votre carte ou votre compte devait être compromis.
En créant un compte, vous acceptez notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation.
Votre gestionnaire personnel vous contactera sous 24 heures.
Moyens de retrait
Tous les retraits sont gratuits. Le traitement démarre dès que votre demande passe la vérification ; les délais ci-dessous sont ceux qui suivent.
| Moyen de paiement | Type | Frais | Délai de traitement | Description |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | Visa / Mastercard | Gratuit | 1 à 5 jours ouvrés | Retour des fonds sur votre carte bancaire. Le délai final dépend de votre banque — généralement un à cinq jours ouvrés. |
| PayPal | Portefeuille électronique | Gratuit | Sous 24 heures | Les retraits sont renvoyés vers le compte PayPal utilisé pour le dépôt. Les fonds arrivent généralement le jour ouvré même. |
| Virement SEPA | Compte bancaire / portefeuille crypto | Gratuit | 1 à 3 jours ouvrés | Vers votre compte bancaire en euros vérifié, ou vers une adresse crypto externe ajoutée à la liste blanche de votre profil. |
Votre premier retrait exige une vérification d’identité complétée (voir la Politique de retrait). Les délais de retrait s’entendent en jours ouvrés et peuvent s’allonger autour des jours fériés.
Moyens de dépôt
Chaque dépôt ci-dessous est crédité sans frais, à partir de 250 €.
| Moyen de paiement | Type | Frais | Délai de traitement | Description |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | Visa / Mastercard | Gratuit | Instantané | Approvisionnez votre compte directement depuis une carte Visa ou Mastercard. Certaines banques ajoutent une étape 3-D Secure avant la validation du paiement. |
| PayPal | Portefeuille électronique | Gratuit | Instantané | Utilisez votre solde PayPal ou une carte liée. Le dépôt est crédité dès que PayPal confirme le paiement. |
| Apple Pay | Portefeuille mobile | Gratuit | Instantané | Dépôt en un geste depuis iPhone ou iPad via Face ID ou Touch ID. Le paiement est confirmé par la vérification biométrique de l’appareil. |
| Google Pay | Portefeuille mobile | Gratuit | Instantané | Déposez depuis n’importe quel appareil Android authentifié avec vos identifiants Google Pay. Les fonds sont crédités dès confirmation. |
| Virement SEPA | Compte bancaire en euros | Gratuit | Sous 1 à 2 jours ouvrés | Virement bancaire local en euros via le réseau SEPA, depuis n’importe quelle banque française. Crédité dès confirmation par votre banque. |
En pratique
Choisissez le moyen
Ouvrez la section Caisse de votre tableau de bord et choisissez un moyen dans les tableaux ci-dessus — la disponibilité s’affiche selon votre pays vérifié.
Saisissez le montant
Le minimum est de 250 € pour les dépôts et de 50 € pour les retraits. Tout frais qui s’appliquerait hors de notre plateforme est affiché avant confirmation.
Confirmez
Approuvez le paiement — avec l’étape 3-D Secure de votre banque (Visa Secure / Mastercard Identity Check) lorsque votre banque l’utilise.
Les fonds arrivent
Les dépôts sont généralement instantanés ; les retraits démarrent immédiatement et suivent les délais du tableau. Suivez le statut dans l’historique de la Caisse.